Comment réparer une boucle de démarrage sur un ordinateur HP
Windows Update
Votre système d'exploitation HP télécharge automatiquement les nouvelles mises à jour, qui sont installées pendant le démarrage de l'ordinateur. Si les données n'ont pas été téléchargées correctement, le système d'exploitation peut rencontrer une boucle de démarrage. La résolution de ce problème nécessite l'utilisation de la fonction "Restauration du système" pour rétablir l'état précédent de l'équipement. Appuyez sur "F8" pendant que l'ordinateur redémarre et sélectionnez l'option "Mode sans échec", puis ouvrez la fonction "Restauration du système" dans le menu "Démarrer". Sélectionnez une date de restauration pour charger un point avant la date d'installation des mises à jour.
Paramètres du BIOS
Au cours du processus de démarrage, votre ordinateur charge d'abord le programme BIOS afin de vérifier l'état de tous ses périphériques matériels. Le système d'exploitation peut ne pas démarrer complètement et redémarrer de manière continue si les options de la commande de démarrage du BIOS ne sont pas définies correctement. Pour accéder au menu du BIOS, appuyez sur "F2" pendant le redémarrage de l'ordinateur. Faites défiler jusqu'à l'onglet “Démarrer” et appuyez sur “F5” pour restaurer les paramètres par défaut, puis quittez le menu du BIOS.
Redémarrage automatique
Le système d'exploitation Microsoft Windows installé sur votre ordinateur HP inclut une option permettant de redémarrer automatiquement si certains problèmes logiciels sont détectés. Si le système d'exploitation ne réalise pas que le problème a été résolu, il continuera à être redémarré à plusieurs reprises. Pour accéder aux paramètres de réinitialisation, cliquez-droit sur l'icône "Ordinateur" dans le menu "Démarrer" et choisissez "Propriétés". Ouvrez la fenêtre "Configuration système avancée" et cliquez sur le bouton "Paramètres" sous "Démarrer et récupération". Désactivez la fonction de redémarrage en décochant la case "Redémarrer automatiquement".
Système d'exploitation corrompu
Votre système d'exploitation peut être endommagé si les valeurs de registre sont supprimées ou si vous rencontrez une infection virale grave. Si le système d'exploitation redémarre à plusieurs reprises, vous ne pourrez pas réinstaller Windows normalement à l'aide du CD de récupération fourni avec l'ordinateur. Dans cette situation, vous devez accéder à la partition de récupération intégrée au disque dur en appuyant sur "F11" pendant le redémarrage de l'ordinateur. Réinstallez le système d'exploitation en cliquant sur le bouton "Récupération du système" et en suivant les instructions d'installation à l'écran.