Comment résoudre les problèmes d'envoi de courriels sur l'iPhone 4

Étape 1

Appuyez sur l'icône "Paramètres" sur l'écran d'accueil de l'iPhone.

Étape 2

Sélectionnez l'option "Mail, contacts, calendriers".

Étape 3

Sélectionnez le compte de messagerie que vous souhaitez corriger.

Étape 4

Cliquez sur l'option "SMTP" située dans le "serveur de courrier sortant".

Étape 5

Cliquez sur le bouton sous la sous-section "Serveur primaire".

Étape 6

Vérifiez que le commutateur à droite de l'option "Serveur" dit "ON". Si le commutateur dit "OFF", mettez-le en position "ON".

Étape 7

Vérifiez que l'iPhone dispose de la configuration SMTP correcte, indiquée à droite de l'option "Nom d'hôte". Si vous ne connaissez pas les paramètres SMTP de votre compte de messagerie, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour plus d'informations.

Étape 8

Vérifiez que votre iPhone a le nom d'utilisateur et le mot de passe qui apparaissent à droite du champ "Nom d'utilisateur" et "Mot de passe". Pour la plupart des comptes de messagerie, le nom d'utilisateur et le mot de passe sont facultatifs et restent vides.

Étape 9

Vérifiez que la configuration SSL de la configuration du courrier sortant est correcte via votre fournisseur de service de messagerie. Votre iPhone vous permet de configurer SSL pour un compte de messagerie spécifique en position "ON" ou "OFF".

Étape 10

Appuyez sur le bouton "Authentification" et vérifiez que l'iPhone affiche les paramètres d'authentification corrects pour les paramètres de courrier sortant dans votre compte de messagerie. "Mot de passe" est l'option d'authentification par défaut.

Étape 11

Vérifiez que votre iPhone affiche le numéro correct à droite de l'option "Port du serveur".

Étape 12

Appuyez sur le bouton "Terminé" pour enregistrer la nouvelle configuration. Votre iPhone devrait maintenant permettre l'envoi de messages sortants à partir de ce compte de messagerie.