Comment résoudre les problèmes d'accès à Netflix

Soyez prudent lorsque vous écrivez des informations d'accès à la page Netflix afin de ne pas commettre d'erreur.

Étape 1

Vérifiez deux fois pour vous assurer que toutes les informations personnelles entrées sur la page de connexion sont correctes.

Étape 2

Vérifiez s'il existe un message d'erreur concernant les informations de carte de crédit ou lié à la construction du site.

Étape 3

Attendez quelques secondes avant d'essayer d'accéder à nouveau.

Étape 4

Appuyez sur le bouton "besoin d'aide pour vous connecter" (j'ai besoin d'aide pour y accéder). Entrez votre adresse email pour qu'ils vous envoient les informations de connexion.

Étape 5

Appelez le service clientèle de Netflix au 1-866-716-0414 si vous continuez à rencontrer des problèmes pour accéder au site.

Étape 6

Récupérez un compte depuis une adresse e-mail oubliée en cliquant sur le bouton "vous avez oublié votre adresse e-mail ou vous n'y avez plus accès?" (Vous avez oublié votre adresse électronique ou n'y avez pas accès?) Et entrez votre nom complet et les informations de votre carte de crédit pour trouver le compte.