Comment résoudre des problèmes avec un décodeur satellite numérique

Étape 1

Redémarrez le récepteur en débranchant le cordon d'alimentation pendant 30 secondes et en le rebranchant. Laissez le récepteur terminer le cycle d'allumage et réessayez. Ce simple redémarrage est la première chose qu’un technicien du support technique vous demandera de faire, car il résout presque tous les problèmes que vous pourriez avoir avec le récepteur.

Étape 2

Il assure la connexion coaxiale entre la prise murale et l’entrée à l’arrière du récepteur satellite. Puisqu'il charge le signal de l'antenne parabolique, vérifier que la connexion coaxiale ne s'est pas desserrée est une étape essentielle pour résoudre divers problèmes, notamment les canaux manquants, la distorsion audio ou vidéo, les canaux clignotants, la pixellisation ou les parasites statiques. .

Étape 3

Branchez le cordon d’alimentation secteur du récepteur sur une autre source électrique, telle qu’une prise de secours ou un limiteur de surtension. Utilisez cette étape pour le dépannage si le récepteur perd son alimentation par intermittence et s’éteint tout seul ou si le récepteur ne s’allume pas.