Comment résoudre les problèmes avec une télécommande Samsung Series 6

Étape 1

Ouvrez le couvercle du compartiment à piles au dos de la télécommande en appuyant sur le loquet.

Étape 2

Retirez les deux piles AAA du compartiment.

Étape 3

Appuyez sur n’importe quel bouton de la télécommande et maintenez-le enfoncé pendant au moins 20 secondes. Ce processus redémarre le cycle d'alimentation de la télécommande.

Étape 4

Remplacez les piles AAA et fermez le compartiment. Essayez d’utiliser la télécommande pour savoir si le problème a été résolu. Sinon, continuez le diagnostic.

Étape 5

Remplacez les piles par deux nouvelles piles AAA.

Étape 6

Allumez votre appareil photo numérique ou votre téléphone portable.

Étape 7

Placez la télécommande à environ 15 à 25 cm de l'objectif de la caméra.

Étape 8

Appuyez sur n’importe quel bouton de la télécommande et recherchez une lumière rouge vif sur l’écran de votre appareil photo. Si vous voyez le témoin rouge, le problème provient du capteur de télécommande de votre téléviseur et vous devez contacter Samsung pour le réparer. Si vous ne voyez pas le voyant rouge, la télécommande est endommagée et vous devez contacter Samsung pour le remplacer.