Comment dépanner un Brother MFC-240C

Étape 1

Débranchez le MFC-240C de sa source d'alimentation et attendez au moins 30 secondes avant de le rebrancher et de le rallumer. Cela réinitialisera l'imprimante pour résoudre les messages d'erreur en attente.

Étape 2

Examinez la connexion du câble USB reliant le MFC-240C à votre ordinateur. Assurez-vous que le câble USB se connecte correctement à un port USB libre de l'ordinateur.

Étape 3

Remplacez les cartouches d'encre usagées par de nouvelles cartouches d'encre pour résoudre le message "Erreur périphérique 46". Les instructions d'installation de ces cartouches figurent à la fois dans l'emballage des cartouches d'encre de remplacement et dans le manuel d'utilisation du MCF-240C.

Étape 4

Retournez l’imprimante et retirez le "Couvercle de déblocage" au dos pour résoudre l’erreur "Pas de papier". Tirez doucement sur les morceaux ou les feuilles de papier coincés dans le rouleau de l’imprimante pour éliminer le bourrage.

Étape 5

Appuyez sur le bouton "Menu" de l’imprimante pour résoudre le problème de l’erreur "mémoire insuffisante" lors de la numérisation d’un document à copier ou à télécopier. Naviguez avec les boutons fléchés pour sélectionner "Fax" et appuyez sur "OK". Puis mettez en surbrillance "Imprimer télécopie" ou "Imprimer document" et appuyez sur "OK". Appuyez sur le bouton "Black (Mono)" et appuyez sur "Stop / Exit" lorsque l'imprimante termine la tâche.

Étape 6

Retirez la carte mémoire de l’emplacement prévu à l’avant de l’imprimante pour résoudre le message «Erreur de support». Examinez la carte pour détecter tout dommage physique, tel que des rayures ou des fissures. Si vous constatez des dégâts matériels, insérez une autre carte mémoire compatible.

Étape 7

Renvoyez le fax pour résoudre le message "COMM.ERROR". Si le message d'erreur persiste, vous pouvez avoir un problème avec la connexion du MFC-240C à la ligne téléphonique ou cette ligne peut avoir des problèmes. Débranchez tout autre équipement de la ligne téléphonique, y compris les modems, les téléphones supplémentaires, les répondeurs, les commutateurs et les adaptateurs. Examinez la ligne pour vous assurer qu'elle se connecte directement à partir de la prise MFC-240C intitulée "Ligne" à la prise téléphonique murale.