Comment résoudre le problème de la congélation d'une souris PC

Nettoyer la souris PC

Étape 1

Pour une souris à boule de défilement standard, débranchez la souris, retournez-la puis tournez la bague de retenue dans le sens anti-horaire pour la retirer. Retirez la boule de défilement à l'intérieur de la souris.

Étape 2

Nettoyez la balle de déplacement à l’eau tiède et séchez-la soigneusement. Essuyez les rouleaux à l'intérieur de la souris avec un coton-tige imbibé d'alcool. Remettez la boule de commande en place, puis fixez-la avec la bague de retenue.

Étape 3

Nettoyez l'extérieur de la souris avec de l'alcool et une boule de coton. Pour une souris optique ou sans fil, nettoyez le bas de la souris et la surface avec laquelle elle repose avec un chiffon humide.

Résoudre les problèmes matériels

Étape 1

Assurez-vous que la souris est correctement connectée. Le connecteur peut être USB ou PS / 2. Un connecteur PS / 2 est vert et ne peut être inséré que dans un sens. Vérifiez les jambes pliées ou cassées ou des dommages, puis branchez-le, en s'assurant que la connexion est sécurisée. Redémarrez l'ordinateur.

Étape 2

Connectez la souris à un autre ordinateur, puis redémarrez le PC. Si la souris fonctionne après l'avoir testée sur un autre ordinateur, le problème est probablement lié à votre PC ou à votre système d'exploitation. Essayez également une autre souris sur votre ordinateur. S'il n'y a pas de blocage du PC, votre souris ne fonctionne probablement pas correctement.

Étape 3

Changez-le sur un autre port USB. Parfois, un gel de la souris se produit si la souris est connectée à un concentrateur USB. Connectez la souris directement à l’un des ports USB de votre PC. Essayez différents ports jusqu'à ce que vous en trouviez un qui fonctionne.

Étape 4

Changer les piles. Si vous avez une souris sans fil, remplacez les piles par des neuves. Essayez également d'utiliser un type de tapis de souris différent. Parfois, des imperfections à la surface peuvent interférer avec le fonctionnement d’une souris sans fil ou optique.

Étape 5

Installez plus de RAM ou de mémoire. Si votre ordinateur ne dispose pas de suffisamment de mémoire, la souris de l'ordinateur peut être gelée lorsque vous exécutez des programmes gourmands en ressources. L'installation de plus de RAM aidera votre PC à fonctionner plus efficacement.

Résoudre des problèmes logiciels

Étape 1

Vérifiez s'il y a des conflits entre les périphériques. Lors de l'installation d'un autre périphérique sur votre ordinateur, il peut parfois y avoir conflit avec une souris PC. Supprimez le nouveau matériel et les nouveaux pilotes que vous avez installés, puis redémarrez l'ordinateur.

Étape 2

Réinstallez les pilotes de la souris. Sous Windows, ouvrez le "Panneau de configuration" puis "Système". Sélectionnez l'option "Gestionnaire de périphériques", puis faites défiler et sélectionnez le pointeur de la souris. Désinstallez tous les pilotes répertoriés. Débranchez la souris et redémarrez le PC. Connectez à nouveau la souris, redémarrez le système, puis autorisez Windows à réinstaller les pilotes si vous y êtes invité.

Étape 3

Éliminer les virus Le gel de la souris et d’autres problèmes graves peuvent être causés par des virus cachés dans votre système. Ajustez le programme pour effectuer une analyse complète toutes les 24 heures. Assurez-vous également que les définitions de virus sont mises à jour périodiquement.

Étape 4

Désactiver l'accélération vidéo Parfois, l’accélération vidéo peut geler la souris. Allez dans le "Panneau de configuration", puis cliquez sur "Afficher", puis sur "Modifier les paramètres de l'écran". Cliquez sur "Paramètres avancés", puis sur l'onglet "Performances". Définissez le curseur d’accélération sur «Rien», puis redémarrez le système. Répétez le processus de déplacement du curseur d’un cran jusqu’à obtenir le maximum d’accélération sans geler la souris.