Comment résoudre le problème lorsque le câble USB de mon iPod n'est pas reconnu

Les iPods Apple sont disponibles dans une variété de modèles.

Les connexions

Le câble USB doit être correctement connecté à l'iPod et au port USB sélectionné sur l'ordinateur. Remplacez le câble aux deux extrémités et cliquez sur "Ordinateur" dans le menu de démarrage pour voir si l'iPod est connecté connecté à l'unité de ce port USB.

Unités

Si les lecteurs responsables de l’interface USB sont obsolètes, défectueux ou mal installés, ils peuvent également empêcher l’iPod de se reconnaître. Dans ce cas, l'appareil peut ne pas apparaître dans iTunes et un point d'exclamation apparaît à côté de l'appareil dans le Gestionnaire de périphériques.

Logiciel

Il est recommandé de disposer de la dernière version d’iTunes pour communiquer de la meilleure façon possible avec les différents modèles d’iPod. Allez sur le site iTunes ou cliquez sur "Aide" et "Vérifier les mises à jour" dans le programme pour installer la dernière mise à jour. De plus, Windows XP, Vista ou Windows 7 pour les PC ou OS X v.10.4.11 ou supérieur pour les Mac installés sur l'ordinateur.

Batterie

La batterie de l'iPod doit disposer de suffisamment de batterie pour être reconnue dans iTunes. chargez-le via une connexion USB ou une autre source d'alimentation si l'indicateur indique que la batterie est faible. Une fois la batterie chargée, essayez de connecter l’iPod à l’ordinateur à l’aide du câble USB.