Comment être votre propre Community Manager dans les réseaux sociaux

Gérer le profil

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Les réseaux sociaux peuvent sembler un défi gigantesque si vous ne savez pas comment les utiliser. En décidant d'être votre propre responsable de communauté, vous renforcez votre confiance et décidez que vous êtes capable de gérer votre profil par vous-même. Ça c'est très bien. Vous devez prendre les rênes du profil que vous créez sur les réseaux sociaux. Votre profil doit rester homogène avec le temps. Vous devez tenir le cap, sans perdre votre créativité ni la capacité de réagir à des situations nouvelles et difficiles.

Observez le public

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Une bonne partie de la tâche du gestionnaire de communauté consiste à comprendre quel est le public qui visite votre profil. De plus, vous devriez également voir comment vous pouvez les stimuler, quelles sont leurs réponses habituelles, quel type de contenu ils apprécient le plus et avec quel contenu ils interagissent le mieux. Vous devez définir ce que vous voulez. Parfois, vous n'avez pas besoin de plus de mouvement dans votre profil, parfois, vous avez besoin de personnes qui interagissent pour être plus en accord avec vos intérêts. Rappelez-vous: plus n'est pas toujours meilleur. Pour cela, il est important que vous observiez le public, mais aussi que vous compreniez le type d'interaction que vous souhaitez générer avec votre profil.

Développez votre communauté

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La communauté grandit grâce à une participation constante. L'un des concepts clés de la gestion de communauté est le mouvement. Pour cela, vous devez travailler de manière disciplinée et constante: trouvez le meilleur moment pour faire vos interventions; créer des publications créatives; stimuler votre public gardez-le attentif. Pour que votre communauté ou votre profil se développe, vous devez générer du contenu pouvant être partagé, qui parvient à atteindre les gens. vous devez générer une identification. L'identification est ce qui crée l'unité. Soyez fidèle à votre auditoire et donnez-lui une nourriture constante. Ils vous la rendront sous forme de participation.

Créer le contenu

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Le contenu doit être dynamique et avoir le bon compromis entre créativité et tradition. Traditionnel en ce sens que vous devez suivre votre style, mais créatif car votre style vous permet de muter, vous permet de vous orner, de vous envoler. Le contenu du Community Manager implique un dialogue entre les parties, jamais un monologue. vous devez le générer et le distribuer de manière suffisamment polyvalente pour que les gens manifestent leur intérêt et se sentent en même temps désireux de participer; En participant, ils le partageront et votre profil aura plus de visualisations et plus d’arrivées pour les nouvelles personnes intéressées.

Analyser le contenu

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Une fois que vous avez mis votre communauté en mouvement, vous avez interagi avec votre public, vous avez généré du contenu pendant plusieurs semaines consécutives, vous devez vous concentrer sur la tâche de déchiffrer les réponses générales aux différents types de contenu. Pour cela, vous devez analyser de manière exhaustive de nombreux facteurs: calendriers, type de contenu, interactions, type d'interaction et quels sont les facteurs à développer à partir de ces observations. Ne jamais croire que prendre ce travail est une perte de temps; au contraire, cela vous fera gagner du temps dans le futur, cela vous aidera à diriger votre contenu pour que vous puissiez atteindre votre objectif. Vous remarquerez qu'il existe un contenu plus dispersé et que, même s'il existe des interactions et des affinités, il ne génère pas les résultats concrets que vous souhaitez. Apprenez à utiliser les différents contenus possibles en fonction des résultats que vous souhaitez obtenir. Et ne vous fermez pas à de nouvelles possibilités.

Créez votre propre voix

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Ne perdez jamais la conviction d'avoir votre style unique et particulier. C'est le meilleur moyen de générer de la résonance, de trouver un public qui souhaite revenir dans votre communauté et de trouver un espace où vous vous sentez à l'aise. Bien qu’il soit courant d’imiter d’autres formats qui fonctionnent, ne perdez pas de vue votre originalité, votre façon d’être, ce qui vous attire. Chaque communauté doit être un mélange entre votre objectif et ce que les gens consomment. Ne perdez pas de vue le fait que vous dépendez de personnes, mais en même temps, les personnes se conformeront à vous. Rappelez-vous: vous êtes la voix du projet. Par conséquent, utilisez-le.