Comment rompre un contrat avec DirecTV
Vérifiez votre contrat avec DirecTV et découvrez sa date d'expiration. Comparez ces données avec la date à laquelle vous souhaitez mettre fin à votre service. Si la fin du contrat est proche, il peut être préférable d'attendre l'expiration plutôt que de l'annuler, car des frais d'annulation sont souvent facturés pour rompre votre contrat.
Contactez un représentant du service clientèle de DIRECTV par téléphone. Vous pouvez contacter un représentant de DIRECTV en composant le 1-800-531-5000.
Expliquez au représentant du service clientèle que vous souhaitez rompre votre contrat et annuler le service. Renseignez-vous ouvertement sur les frais d’annulation que vous devrez payer. Souvent, vous devez payer un minimum de 15 $ pour désactiver votre service. Vous pourriez également avoir à payer des frais supplémentaires pour l'annulation anticipée de votre forfait de services.
Prenez les dispositions nécessaires pour rendre le matériel que vous louez à l'entreprise. Le non-retour de ces équipements peut entraîner des frais pour les équipements perdus, ce qui pourrait être coûteux.
Établissez des accords de paiement pour régler vos obligations financières avec DirecTV. Assurez-vous de faire attention à votre carte de crédit ou à votre compte bancaire et vérifiez qu'il n'y a pas de transactions non autorisées.