Comment réinitialiser un téléphone verrouillé
Étape 1
Éteignez votre téléphone et assurez-vous qu'il est complètement éteint. Trouvez la batterie et retirez-la de son compartiment. Ceci est généralement situé à l'arrière du téléphone cellulaire. Laissez-le sans la batterie pendant environ deux à dix minutes avant de le remplacer.
Étape 2
Remettez la batterie dans le téléphone portable et allumez-le. Vérifiez votre téléphone pour voir si la fonction de verrouillage a été réinitialisée.
Étape 3
Utilisez le manuel d'utilisation de votre téléphone portable comme référence. Trouvez des informations sur "Téléphone bloqué", "Déverrouiller le téléphone" et "Réparer le téléphone". Le manuel de l'utilisateur vous indiquera comment déverrouiller votre téléphone portable.
Étape 4
Contactez votre fournisseur de services et demandez-leur de déverrouiller votre téléphone. Cela vous demandera la preuve que vous êtes vraiment un client. Si vous contactez la société par téléphone, vous devrez peut-être fournir votre nom et votre adresse. Si vous y allez personnellement, vous aurez besoin d'une pièce d'identité.