Comment réinitialiser un iPhone s'il est protégé par mot de passe

Redémarrez et restaurez le téléphone pour ne pas vérifier le code d'accès à quatre chiffres oublié.

Étape 1

Ouvrez iTunes sur le dernier ordinateur utilisé pour synchroniser votre téléphone. Connectez l'iPhone au port USB de l'ordinateur.

Étape 2

Sélectionnez le téléphone dans le menu de gauche. Cliquez sur "Restaurer" et "Ne pas sauvegarder." Vous pouvez choisir de créer une sauvegarde de vos informations dans son état actuel, mais ces informations seront bloquées par le code d'accès du téléphone une fois qu'il aura été restauré. Toutefois, si vous avez synchronisé votre iPhone avec l'ordinateur ou si vous avez créé une sauvegarde avant d'utiliser le code d'accès, vous pouvez toujours restaurer la quasi-totalité de vos informations et paramètres.

Étape 3

Sélectionnez "Restaurer". Cette option supprimera toutes les données de votre iPhone et les restaurera à ses paramètres d'usine. Choisissez cette option uniquement s'il n'y a pas d'autre moyen de récupérer votre code d'accès.

Étape 4

Attendez que l'iPhone soit restauré et redémarrez. Pendant ce temps, le logo Apple apparaîtra. Une fois le processus terminé, vous pouvez choisir de resynchroniser les données de base de votre iPhone, de restaurer l'appareil au moyen d'une sauvegarde ou de tout simplement redémarrer. Cependant, pour l'instant, le code d'accès de l'iPhone ne sera pas actif.