Comment réinitialiser mon mot de passe de messagerie vocale sur mon téléphone portable

Étape 1

Connectez-vous à votre compte sur le site Web de votre fournisseur de téléphonie cellulaire. La plupart des entreprises offrent la possibilité de réinitialiser le mot de passe de votre messagerie vocale depuis le compte.

Étape 2

Composez "* 611" à partir de votre téléphone cellulaire et écoutez les indications du menu. Certains fournisseurs vous permettent de réinitialiser votre mot de passe à partir du système automatique. Si vous ne disposez pas de cette option, parlez à un agent du service clientèle pour réinitialiser le mot de passe pour vous.

Étape 3

Appelez votre messagerie vocale à partir du téléphone portant le même numéro. La plupart des systèmes peuvent savoir combien vous composez depuis le même téléphone et ils ne vous le demanderont pas. Une fois dans la boîte aux lettres, vous pouvez le modifier via les menus du système.

Étape 4

Essayez d'envoyer un message vierge au numéro "# 793 #". Sur certains systèmes, cela réinitialisera votre mot de passe aux quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone.