Comment résoudre les problèmes d'un disque dur externe Seagate

Étape 1

Inspectez le cordon d’alimentation reliant la prise murale à l’arrière du disque dur externe Seagate. Assurez-vous qu'il n'y a pas de coupures ou de déchirures dans le câblage. S'il y en a, remplacez ce câble.

Étape 2

Regardez le cordon d’alimentation et assurez-vous qu’il est correctement branché sur la prise secteur et sur le disque dur lui-même.

Étape 3

Branchez le cordon d’alimentation directement sur le mur ou sur le parasurtenseur. Ne le branchez pas dans une autre rallonge de câble.

Étape 1

Déconnectez tous les périphériques USB connectés aux ports correspondants de votre ordinateur, à l'exception de la souris et du clavier. Déconnectez également le disque dur externe Seagate.

Étape 2

Débranchez le câble d'alimentation situé à l'arrière du disque dur externe Seagate et redémarrez votre ordinateur. Attendez que le PC ait complètement démarré pour reconnecter le câble d’alimentation au disque dur.

Étape 3

Vérifiez le câble de données USB pour vous assurer qu'il n'y a pas de coupures ou de déchirures. Regardez les extrémités du câble, où l'ordinateur et le disque dur se rencontrent. Assurez-vous que les broches sont droites.

Étape 4

Remplacez le câble si nécessaire.

Étape 5

Connectez le câble de données à l'arrière du disque dur. Ensuite, connectez ce câble à l’ordinateur.