Comment résoudre le problème d'un disque dur Hitachi non détecté

Diagnostic de base

Si votre ordinateur ne détecte pas votre disque dur Hitachi, il est possible que les câbles se soient détachés. Les câbles du disque dur sont très enclins à se déconnecter et vous devrez peut-être les reconnecter après un petit mouvement, par exemple pour changer la position de l'armoire de l'ordinateur. Vérifiez le câble de données et le câble d'alimentation, à l'extrémité du disque dur et à l'extrémité de la carte mère.

Bruits de l'unité

L'écoute d'un disque dur peut révéler divers problèmes. Une unité en bonne santé augmentera progressivement le son au début, pour finalement atteindre un léger bourdonnement. Si votre appareil n'émet aucun son, cela signifie qu'il n'est pas alimenté, en raison d'un problème d'alimentation ou d'un câble d'alimentation en mauvais état. Ces problèmes peuvent également provoquer un bourdonnement bref et répétitif, ce qui indique que l'unité ne reçoit pas assez de puissance pour fonctionner. Si l'appareil émet de forts clics alors qu'il n'accède pas aux données, il est possible que le disque dur soit sérieusement endommagé et doive être remplacé.

Configuration du système

Il est possible que la configuration de votre ordinateur doive être modifiée pour votre disque dur Hitachi SATA. Vérifiez les paramètres du BIOS pour vous assurer que le port SATA utilisé est activé et configuré en mode "auto". Lors de l'installation d'un lecteur SATA en tant que lecteur principal sous Windows XP ou Windows 2000, vous devez charger au préalable les pilotes SATA en appuyant sur "F6" lors de la configuration du système et en fournissant un disque de lecteur. Pour les périphériques IDE plus anciens, assurez-vous que le réglage du cavalier correspond à l'emplacement de l'unité sur le câble de données.

Test de santé unitaire

Si votre système détecte votre disque dur par intermittence ou si l'unité fonctionne sur un autre système, exécutez l'utilitaire Hitachi Drive Fitness Test pour rechercher les erreurs éventuelles de l'unité. Si l'utilitaire signale des erreurs, il fournira des réparations possibles ou suggérera un remplacement. Si vous ne trouvez pas de problèmes, l'erreur tombera sur le système lui-même ou sur la connexion. L'utilitaire de test ne peut pas fonctionner via des connexions USB ou FireWire. Vous devez donc connecter votre unité à un système en interne ou via eSATA pour effectuer l'analyse.