Comment résoudre le problème de l'écran noir dans un Dell Inspiron 6000

Étudiez le problème de votre Dell pour le résoudre.

Étape 1

Règle la luminosité de l'écran de l'ordinateur portable. Appuyez sur la touche "Fn" et maintenez-la enfoncée tout en appuyant sur la touche "flèche vers le haut" pour augmenter la luminosité et sur la "flèche vers le bas" pour la diminuer. Si l'écran reste vide, connectez un moniteur externe à l'ordinateur portable.

Étape 2

Connectez l'ordinateur à un moniteur externe à l'aide d'un câble VGA, DVI ou pour le port d'affichage. Appuyez simultanément sur "Fn" et "F8" pour passer à l’affichage externe. Si ce dernier reste vierge, vérifiez les câbles de connexion, la batterie et l'alimentation.

Étape 3

Branchez l’adaptateur secteur sur votre ordinateur et sur une prise secteur. Vérifiez le tir avec un autre élément pour vous assurer qu'il fonctionne correctement. Examinez l'adaptateur. Si vous avez une lumière, vérifiez qu’elle est allumée. Vous devrez peut-être réparer la batterie ou l'adaptateur secteur si l'ordinateur ne se charge pas ou ne s'allume pas.

Étape 4

Téléchargez un pilote pour la carte vidéo à partir du site Web de Dell, si l'image apparaît sur le moniteur externe mais pas sur l'ordinateur. Suivez les instructions sur le site Web ou installez le pilote et redémarrez l'ordinateur portable. Basculez sur l'écran d'origine de l'ordinateur pour voir si le problème a été résolu.