Comment réparer une imprimante Lexmark qui n'imprime pas

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer" et sélectionnez "Panneau de configuration".

Étape 2

Écrivez "Gestion de l'ordinateur" dans la boîte de recherche "Panneau de configuration". Double-cliquez sur l'icône qui apparaît.

Étape 3

Cliquez sur "Services" puis sur "File d'attente d'impression". Sélectionnez "Redémarrer" pour restaurer le service. Envoyez votre travail d'impression une fois de plus pour voir si le problème a été résolu.

Étape 4

Déconnectez les câbles d'alimentation et d'interface de votre imprimante Lexmark. Ouvrez l'imprimante pour vous assurer qu'il n'y a pas de papier coincé à l'intérieur du périphérique. Laissez l’imprimante éteinte pendant environ 30 secondes avant de la reconnecter. Envoyez un travail d'impression à l'imprimante pour voir si le problème est résolu.

Étape 5

Désinstallez puis installez les pilotes fournis avec l’imprimante.

Étape 6

Consultez le site Web de Lexmark pour connaître les pilotes mis à jour pour votre imprimante particulière. Les pilotes fournis avec votre imprimante sont plus anciens et risquent de ne pas bien fonctionner.