Comment réparer Internet Explorer si vous ne pouvez pas ouvrir une page Web

Étape 1

Découvrez pourquoi vous ne pouvez voir aucun site Web. Ouvrez Internet Explorer et entrez l'adresse d'un site qui vous est familier. Si vous ne pouvez penser à rien, jetez un coup d'oeil dans votre chambre et écrivez une marque que vous voyez, telle que "Sony.com" ou "Saltines.com". La raison en est que si vous avez visité une page récemment, le "cache" des fichiers peut apparaître sur votre écran mais ne vous donne pas une réponse précise. Si vous pouvez voir le nouveau site, le problème peut avoir à voir avec celui que vous voulez visiter en particulier.

Étape 2

Vérifiez la connexion avec le modem ou le routeur. Si vous ne voyez aucun site Web, la connexion a peut-être été perdue. Vérifiez les connexions physiques pour voir si quelque chose est déconnecté. Si vous utilisez une connexion sans fil, vérifiez si cela fonctionne.

Étape 3

Déconnectez le modem. Retirez le cordon d’alimentation, le cordon téléphonique et le câble Ethernet de l’arrière du modem et laissez-les quelques minutes. Rebranchez-les et laissez-les être complètement chargés. Retester la connexion.

Étape 4

Contactez votre fournisseur de services Internet. Une coupure de câble, une ligne téléphonique ou DSL est la cause générale des problèmes de connectivité.

Étape 5

Supprimer l'historique d'Internet Explorer. Fermez toutes les applications ouvertes et ouvrez une nouvelle fenêtre Internet Explorer. Cliquez sur "Outils" et "Supprimer l'historique de navigation". Enfin, cliquez sur le bouton "Supprimer" et conservez les mots de passe si vous autorisez le programme à les enregistrer pour vous.