Comment réparer Internet Explorer quand il s'ouvre automatiquement

Restaurations et réparations

Étape 1

Déconnectez la connexion Internet de votre ordinateur. Le moyen le plus simple consiste à débrancher le câble réseau avant de démarrer l'ordinateur. Si votre connexion Internet est sans fil, désactivez la carte sans fil. Redémarrez votre ordinateur lorsqu'il est déconnecté d'Internet. Cela peut empêcher Internet Explorer d'ouvrir automatiquement des fenêtres temporairement pendant que vous résolvez le problème.

Étape 2

Démarrez votre ordinateur en "mode sans échec" si Internet Explorer continue à ouvrir des fenêtres qui vous empêchent de résoudre les problèmes. Pour démarrer en "mode sans échec", éteignez votre ordinateur, rallumez-le et appuyez sur la touche F8 une fois par seconde jusqu'à ce que le menu apparaisse. Votre souris ne fonctionnera pas mais les touches fléchées le seront. Sélectionnez "Mode sans échec" et appuyez sur "Entrée" ou "Entrée". Ne choisissez pas "Mode sans échec avec accès aux réseaux".

Étape 3

Ouvrez le "Panneau de configuration". Sous Windows XP, vous pouvez le trouver en cliquant sur "Démarrer" et en sélectionnant "Panneau de configuration". Ouvrez "Options Internet". Dans l'onglet "Général", cliquez sur "Supprimer les cookies". Cliquez ensuite sur "Fichiers supprimés" et sélectionnez pour supprimer le contenu hors connexion. Dans l'onglet "Sécurité", cliquez sur "Niveau par défaut" pour votre zone Internet. Dans l'onglet "Confidentialité", cliquez sur "Par défaut". Sélectionnez "Bloquer les fenêtres contextuelles", puis cliquez sur "Paramètres". Cliquez ensuite sur "Supprimer tout" et "Fermer". Dans l'onglet "Programmes", cliquez sur dans "Gestion des modules complémentaires". Désactive tout module complémentaire (si vous découvrez qu'un module complémentaire est la cause du problème, vous pouvez le supprimer et laisser les autres modules activés.) Dans l'onglet "Avancé", sélectionnez "Réutiliser les fenêtres pour démarrer les raccourcis". Cliquez sur "OK"

Étape 4

Ouvrez le "Centre de sécurité". Activez le "Pare-feu", les "Mises à jour automatiques" et la "Protection contre les virus". Vérifiez que votre protection antivirus est à jour. Reconnectez-vous à Internet et vérifiez si le problème persiste.

Étape 5

Réparez Internet Explorer si possible. Le processus de réparation peut vous demander votre disque d’installation Windows original ou la copie des fichiers d’installation Windows sur votre disque dur. La plupart des fabricants d'ordinateurs vous proposent l'une des deux options suivantes. Une fois le processus de réparation terminé, redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Internet Explorer n'ouvre plus automatiquement les fenêtres. Sous Windows Vista, ouvrez le "Panneau de configuration". Choisissez "Options Internet". Dans l'onglet "Avancé", cliquez sur "Réinitialiser". Cliquez sur "OK" Cette option peut également être disponible dans Windows XP, selon votre version d'Internet Explorer. Si tel est le cas, essayez-le avant d'utiliser les instructions séparées pour réparer Windows XP. Sous Windows XP, cliquez sur "Démarrer" et choisissez "Exécuter". Tapez "sfc / scannow" sans les guillemets. Cliquez sur "OK" Mettez le disque d'installation si demandé.

Infection par logiciel malveillant

Étape 1

Exécutez une analyse complète avec votre logiciel antivirus. Si votre antivirus n'est pas mis à jour, essayez de démarrer votre ordinateur normalement ou en "Mode sans échec avec accès aux réseaux" et mettez-le à jour. Si vous ne pouvez pas empêcher Internet Explorer d'ouvrir Windows suffisamment longtemps pour mettre à jour l'antivirus, démarrez «Mode sans échec» pour exécuter votre analyse antivirus.

Étape 2

Exécutez un programme anti-programme malveillant tel que Spybot Search & Destroy ou Ad-Aware. Si vous le pouvez, mettez à jour votre programme anti-programme malveillant avant d'exécuter l'analyse. Si vous n'avez toujours pas installé de scanner de programmes malveillants, téléchargez et installez Spybot Search & Destroy depuis Safer-networking.org ou Ad-Aware depuis Lavasoft.com. Si vous ne pouvez pas utiliser Internet Explorer pour cela mais avez un accès Internet (par exemple, vous pouvez utiliser Windows mais vous êtes en "Mode sans échec"), appuyez sur la touche "Fenêtre-E" de votre clavier pour ouvrir "l'Explorateur Windows". Placez la page Web de l’un des outils anti-programme malveillant dans la barre d’adresse et appuyez sur la touche "Entrée" de votre clavier.

Étape 3

Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si Internet Explorer continue d'ouvrir automatiquement les fenêtres. Si tel est le cas, un professionnel des technologies de l'information pourrait nettoyer ou désactiver manuellement le programme malveillant à l'origine du problème. Si vous ne voulez pas consulter un professionnel, faites une copie de sauvegarde de vos informations et réinstallez Windows.