Comment réparer l'erreur E71 sur une Xbox 360

Une des nombreuses erreurs que vous pouvez trouver sur une Xbox 360 est la E71. Ceci est indiqué par un simple feu rouge clignotant dans le quadrant inférieur droit. L'inconvénient est dû à l'échec de la mise à jour de la boîte de réception ou de la console, qui est parfois transmise via Xbox LIVE. Contrairement à l'anneau rouge de la mort (RROD), l'erreur E71 n'est pas liée à une surchauffe et constitue l'un des problèmes les moins courants pour 360 utilisateurs.

Réparer l'erreur E71

Formater votre disque dur est sûrement le moyen de vous débarrasser de cette erreur. Prenez les précautions appropriées, cela effacerait complètement toutes les données du disque dur de votre Xbox 360. Ces informations ne peuvent pas être récupérées. Démarrez votre console sans disque dans le bac. Dans la section Système du bac principal, accédez à l'onglet Mémoire pour consulter les périphériques de stockage. Sélectionnez le disque dur et appuyez sur le bouton "Y" de votre contrôleur. Dans les options du périphérique, sélectionnez "Format", puis "Oui". Donnez à votre console quelques instants pour terminer le processus et n'éteignez pas l'ordinateur.

La restauration de la console à ses paramètres d'usine par défaut est un autre moyen de supprimer l'erreur E71 sur votre Xbox 360. Allumez la console sans disque dans le bac. Dans le menu principal, accédez à la configuration du système, que vous pouvez trouver dans le guide Xbox 360 en appuyant sur le bouton guide de votre contrôleur. Sélectionnez la configuration de la console et accédez aux informations système. Appuyez maintenant sur la combinaison de la gâchette gauche, de la gâchette droite, des boutons X, Y, pare-chocs gauche, droit, Y, haut, gauche et supérieur. Il se peut que cela ne fonctionne pas les premières fois que vous essayez la combinaison, mais continuez à répéter la séquence et ne vous précipitez pas.

Si les deux étapes précédentes ne vous ont pas débarrassé de l'erreur E71, vous pouvez contacter Microsoft en appelant le 1-800-4-MY-BOX. Depuis l’épidémie de RROD, Microsoft a prolongé de trois ans les garanties de toutes les consoles Xbox 360. Lorsque vous entrez en contact avec eux, ils vous enverront une boîte prépayée pour leur envoyer votre console. Le processus d'expédition, ainsi que la réparation de votre équipement, dure entre trois et quatre semaines. Il est préférable de ne pas ouvrir l'appareil vous-même, cela annulerait complètement la garantie. Résistez quelques semaines sans votre console et vous pourrez bientôt jouer à nouveau.

Les avertissements

Lors du formatage du disque dur, ne mettez pas l'ordinateur hors tension, cela pourrait l'endommager.