Comment récupérer un email qui a été perdu

Étape 1

Ouvrez la boîte de réception et vérifiez le dossier dans la corbeille. C’est là que les courriels sont envoyés lorsque vous appuyez sur «Supprimer» et qu’ils restent parfois assez longtemps à cet endroit pour pouvoir les récupérer, car si vous n’avez pas vidé la corbeille, vous avez probablement ces courriels pendant au moins une semaine peut-être plus de temps avant que le système les supprime automatiquement. Certains courriels peuvent aller directement à la corbeille lorsqu'ils disparaissent de la boîte de réception sans raison apparente.

Étape 2

Vérifiez systématiquement dans chacun des dossiers que vous avez créés, notamment le dossier courrier indésirable. Parfois, lorsqu'un e-mail est perdu à cause d'une erreur, il peut être n'importe où. Cet e-mail important que vous recherchez peut s'être retrouvé dans le dossier courrier indésirable sans que vous vous en soyez rendu compte. Rechercher dans tous les dossiers pour essayer de retrouver vos messages perdus.

Étape 3

Vérifiez à nouveau votre boîte de réception pour vous assurer qu'aucune autre page de courrier électronique ne s'affiche. Si un pirate informatique manipule votre compte ou si un virus provoque une sorte d’échec, les dates des messages peuvent être incorrectes, les e-mails apparaissent alors plus anciens qu’ils ne le sont réellement et sont donc placés à un endroit différent de celui indiqué. le bac d'alimentation.

Étape 4

Recherchez également dans la corbeille de votre ordinateur. Si vous supprimez un message d'un compte dans un programme de messagerie tel que Microsoft Outlook, une copie est généralement envoyée à la corbeille. À moins que vous n'ayez configuré l'ordinateur d'une autre manière, la corbeille ne se vide pas avant que vous ne le fassiez manuellement.

Étape 5

Cliquez sur la commande "Rechercher" ou "Trouver" dans le menu Démarrer. Choisissez l'option "C" comme unité de recherche, puis tapez un mot-clé identifiant les informations contenues dans le courrier électronique perdu. S'il est stocké quelque part sur l'ordinateur, ce programme le trouvera.

Étape 6

Demandez à votre fournisseur de services Internet s'il existe un moteur de recherche ou un programme de restauration du courrier électronique que vous pouvez utiliser. Il est préférable d'utiliser le programme suggéré par le fournisseur.