Comment récupérer des informations à partir d'un disque externe Mac

Étape 1

Disons que votre disque dur externe n'est pas reconnu. Ou peut-être est-il plus bruyant - ou plus silencieux - que d'habitude, le voyant d'alimentation ne s'allume pas, l'unité est trop chaude ou vous avez peut-être reçu le "ballon de la mort" tant redouté lorsque vous avez connecté le disque à votre Mac. Que faire?

Étape 2

Vérifiez l'évidence. Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés et que le disque dur est allumé. Si l’appareil semble ne pas être alimenté - il n’a pas de lumières allumées - le problème peut être une défaillance de l’alimentation interne. Changer le câble, juste pour s'assurer que ce n'est pas le problème. Si c'est votre cas Même si c'est bizarre, les informations sur le disque sont en sécurité. Simplement faire levier pour ouvrir la boîte et retirer le disque dur. Ensuite, vous pouvez le mettre dans une autre boîte.

Étape 3

Cependant; Si les voyants s'allument, connectez le disque et redémarrez votre Mac pour voir s'il le reconnaît. Si ce n'est pas le cas, remplacez le câble qui relie votre disque dur à votre Mac Si le disque possède les deux ports (FireWire et USB), essayez les deux, mais pas en même temps. Si votre disque dur dispose de deux ports FireWire, essayez-les également.

Étape 4

Toujours rien? Connectez le disque externe à un autre ordinateur. Parfois; pour une raison quelconque, cela monte le disque dur sur le bureau. Mais si vous n'entendez rien quand le disque est allumé, vous entendez un grincement, l'appareil est très chaud ou vous sentez quelque chose de brûlant; Il est possible que le disque soit endommagé.

Étape 5

Il est maintenant temps de commencer avec les solutions logicielles. Ouvrez le disque UTILITY DISK (fourni avec Mac OS X et situé dans votre dossier "Utilitaires" dans votre dossier "Applications") pour essayer de monter le disque. Il peut être visible dans la liste dans la marge gauche de la fenêtre, mais pas monté sur le bureau. La fonction de premiers secours du disque utilitaire consiste à "utiliser-choisir" le disque externe de la fenêtre et à cliquer sur "Réparer le disque".

Étape 6

Ce qui suit est l'utilisation d'armes lourdes. Il existe un grand nombre d’utilitaires commerciaux de récupération d’informations pour Macintosh. Chacun a ses points positifs et ses points négatifs, il est donc intéressant de demander l'avis d'un expert en technologie.

Étape 7

Finalement; Si tout ce qui précède échoue, appelez les professionnels. De nombreux magasins informatiques locaux offrent des services de récupération de données avancés. Il existe de nombreux endroits où vous pouvez envoyer votre disque pour récupération. Peut-être qu'aucun n'est économique. En outre; demander un travail rapide entraînera un coût plus élevé.