Comment récupérer des informations à partir d'un disque dur externe Western Digital

Étape 1

Démarrez Windows en utilisant n’importe quel autre système d’amorçage, tel qu’un disque dur externe ou USB. Si le disque sur lequel vous souhaitez récupérer les informations se trouve sur le disque principal du système, vous devez démarrer à partir d'une autre source. Si vous essayez d'installer le programme de récupération sur le disque d'informations perdu, vous risquez d'écraser vos données. Vous devrez peut-être modifier la source de démarrage dans le BIOS du système (écrivez "BIOS" au démarrage du système et sélectionnez "Démarrer le lecteur avec Windows qui fonctionne"). Une autre option consiste à retirer l'unité Western Digital et à l'installer en tant qu'unité secondaire sur un autre ordinateur.

Étape 2

Téléchargez le programme gratuit de récupération des informations PC Inspector et installez-le dans l'unité fonctionnelle (voir Ressources ci-dessous).

Étape 3

Lancer PC Inspector. Si vous avez accidentellement supprimé les fichiers de votre disque dur, sélectionnez "Récupérer les fichiers supprimés". Si vous l'avez accidentellement formaté ou si une erreur système a endommagé vos informations, sélectionnez "Rechercher les données perdues". Si vous ne trouvez pas la lettre de l'appareil ou accédez à votre Western Digital de quelque manière que ce soit, sélectionnez "Trouver l'unité perdue".

Étape 4

Sélectionnez le disque dur physique ou logique contenant les informations perdues. Une unité logique est la partition ou l'unité virtuelle, et une unité physique est l'unité entière.

Étape 5

Cliquez sur la marque verte vérifiée pour rechercher des données. Récupérez toutes les informations sur votre disque dur alternatif. Selon l'état du disque dur de Western Digital, vous pouvez réinstaller vos données.

Étape 6

Envoyer des unités physiques défectueuses. Si l'unité présente un quelconque inconvénient mécanique, vous ne pouvez rien faire d'autre que de l'envoyer à un service de récupération d'informations tel que ceux énumérés ci-dessous dans la section Ressources.