Comment récupérer des informations à partir d'un disque dur externe

Démarrez votre ordinateur normalement avec le disque dur externe connecté.

Téléchargez PC Inspector, le logiciel de distribution gratuite pour la récupération de données (voir le lien dans Ressources), et installez-le sur le disque principal de votre ordinateur. N'essayez rien d'installer sur le disque externe, cela pourrait écraser vos informations.

Lancer PC Inspector. Si vous avez accidentellement supprimé des fichiers sur votre disque dur externe, choisissez "Récupérer les fichiers supprimés". Si vous avez accidentellement formaté le disque ou qu'une panne système a endommagé les informations, sélectionnez "Rechercher les informations perdues". Si vous ne pouvez pas trouver la lettre d’identification du disque ou même si vous l’entrez, sélectionnez "Trouver un disque perdu".

Sélectionnez le disque dur logique ou physique contenant les informations perdues. Un disque logique signifie une partition ou un disque virtuel et un disque physique, un disque dur complet. Certains disques sont divisés en plusieurs partitions.

Cliquez sur la coche verte pour rechercher des informations. Récupérez toutes les données en les enregistrant sur le disque principal de votre système. Maintenant, vous pouvez réinstaller les informations, en fonction de l'état du disque dur externe.

Envoyez vos disques physiquement défectueux. Si l'unité présente un problème mécanique, vous ne pouvez rien faire à part l'envoyer à un service de récupération de disque dur, comme ceux inclus dans Ressources.