Comment récupérer les anciens comptes de messagerie

Fournisseur internet e-mail

Étape 1

Appelez votre fournisseur Internet et dites-leur que vous avez oublié votre compte de messagerie.

Étape 2

Indiquez votre nom et votre numéro de compte, qui figurent sur votre relevé mensuel. Dans certains cas, le fournisseur Internet voudra vous envoyer cette information. Assurez-vous qu'ils envoient les informations à l'adresse électronique alternative à laquelle vous pouvez accéder. Vous ne voudrez pas qu’ils envoient des messages à l’adresse électronique à laquelle vous ne pouvez pas accéder actuellement.

Étape 3

Le fournisseur d'accès Internet vous demandera la question de sécurité que vous avez sélectionnée lors de l'enregistrement de votre compte. Si vous ne vous souvenez plus de ce que vous avez sélectionné, le représentant du service clientèle peut vous demander votre nom d'utilisateur, votre adresse ou le numéro de téléphone avec lequel vous avez enregistré le compte.

Étape 4

Restaurez le mot de passe avec le représentant du service clientèle, par téléphone. Cela vous aidera à modifier le nom d'utilisateur si nécessaire et à réinitialiser le mot de passe pour pouvoir accéder à nouveau au compte.

Yahoo

Étape 1

Accédez à la page de messagerie Yahoo, où il vous demande votre identifiant Yahoo (nom d'utilisateur).

Étape 2

Cliquez sur "Je ne peux pas accéder à mon compte" (je ne peux pas accéder à mon compte).

Étape 3

Sélectionnez les options de manière appropriée. Si vous choisissez "Je ne me souviens pas de mon identifiant d'utilisateur" (je ne me souviens plus de mon nom d'utilisateur), Yahoo devrait vous obliger à répondre aux "questions secrètes" que vous avez demandées lors de votre inscription. Ces questions seront quelque chose comme: "Quelle était votre première voiture?" Ou "Qui était votre enseignant de troisième année?" ("Qui était votre enseignant de troisième année?). Cela correspond à la réponse que vous avez donnée lors de votre inscription au compte, Yahoo vous donnera votre nom d'utilisateur.

Étape 4

Après avoir récupéré votre identifiant, cliquez à nouveau sur "Je ne peux pas accéder à mon compte" et sélectionnez "Je ne me souviens plus de mon mot de passe", je ne me souviens plus de mon mot de passe Cliquez sur "Suivant" (suivant) et vous serez redirigé vers un écran de modification de mot de passe, où vous pourrez effectuer cette action.

Étape 5

Commencez à utiliser votre ancien compte de messagerie Yahoo.

MSN Hotmail

Étape 1

Accédez à la page Hotmail ou MSN ID, où il vous demande votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Entrez votre identifiant Malheureusement, MSN exige que vous vous souveniez de l'ID utilisateur.

Étape 2

Cliquez sur "J'ai oublié mon mot de passe" (j'ai oublié mon mot de passe).

Étape 3

Indiquez si vous souhaitez modifier ou recevoir votre mot de passe. Sauf si vous avez enregistré un e-mail secondaire, si vous choisissez d'envoyer par e-mail, le mot de passe sera envoyé au compte auquel vous ne pouvez pas accéder. Si vous souhaitez modifier le mot de passe, les questions de sécurité que vous avez spécifiées lors de l'enregistrement du compte vous seront alors posées. Les questions ressemblent un peu à: "Lieu de naissance de la mère" (lieu de naissance de la mère). Vous pouvez également demander votre code postal ou votre adresse.

Étape 4

Entrez un nouveau mot de passe.

Étape 5

Entrez à nouveau le mot de passe lorsque la page MSN ID est à nouveau chargée et accédez à votre compte de messagerie précédent.

Gmail

Étape 1

Accédez à la page d'identification de Gmail et cliquez sur "Je ne peux pas accéder à mon compte" (je ne peux pas accéder à mon compte).

Étape 2

Sélectionnez l'option correspondante de la page chargée. Les options incluent: "j'ai oublié mon mot de passe" (j'ai oublié mon mot de passe) et "j'ai oublié mon nom d'utilisateur" (j'ai oublié mon nom d'utilisateur). Si vous avez sélectionné la deuxième option, cliquez sur "récupérer la page du nom d'utilisateur" (récupérer la page du nom d'utilisateur), que vous verrez ci-dessous sur la page. Entrez l'adresse e-mail secondaire avec laquelle vous avez enregistré le compte. Le nom d'utilisateur sera envoyé à cet email.

Étape 3

Sélectionnez "J'ai oublié mon mot de passe" (si j'ai oublié votre mot de passe) si vous connaissez votre nom d'utilisateur, puis sélectionnez et cliquez sur la page "Récupérer le mot de passe".