Comment puis-je obtenir un historique des appels téléphoniques de MetroPCS?

Étape 1

Appelez le service clientèle en composant le 888-8metro8 (888-863-8768). Demandez au représentant de vous inscrire dans "eStatement". Des frais minimes sont facturés par mois pour l’ensemble du compte, quel que soit le nombre de numéros de téléphone connectés au compte. Vous avez besoin d'une adresse email valide pour vous inscrire.

Étape 2

Abonnez-vous à "Mon compte" en visitant MetroPCS.com et en cliquant sur "Payer ma facture", suivi de "Connexion pour afficher la facture". ), puis "Nouvel utilisateur / Enregistrement" ("Nouvel utilisateur / enregistrement"). Vous devrez obtenir un code de validation envoyé au téléphone et l'utiliser sur le site pour terminer le processus. Ce compte est gratuit pour tous les clients MetroPCS. Connectez-vous pour le voir

Étape 3

Cliquez sur "Connexion pour afficher la facturation détaillée" en bas à droite de la page.

Étape 4

Cliquez sur "Nouvel utilisateur / Enregistrement" ("Nouvel utilisateur / Enregistrement") et créez un accès indépendant à la section "Mon compte" que vous venez de créer.

Étape 5

Entrez ce compte. Lorsque les données sont disponibles, vous recevrez un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez utilisée pour vous abonner à l'étape 1. Si le compte comporte plusieurs lignes, tous les numéros apparaissent dans une liste déroulante en haut de l'écran et vous verrez chaque ligne séparément. Cliquez sur n'importe quelle ligne de la liste pour voir les enregistrements d'appels détaillés. Après avoir fait une sélection, la liste apparaît avec l'heure à laquelle l'appel a été passé, le numéro et sa durée.