Comment obtenir mon nom d'utilisateur et mon mot de passe BlackBerry?

Recherche en ligne

Sur le site Web Blackberry, sous "Aide et services", vous trouverez une section dans "Solutions pour la messagerie et le serveur". Même si vous avez déjà créé votre compte de messagerie avec Blackberry et que vous souhaitez uniquement récupérer votre nom d'utilisateur pour le modifier, ajouter un nouvel e-mail ou effectuer une autre tâche effectuée sur Internet, cliquez sur "Découvrez comment configurer votre e-mail". Cela vous mènera à la page de configuration du smartphone Blackberry, à la section 101 du site. Faites défiler l'écran vers le bas et dans "configurez votre messagerie à partir de l'ordinateur", cliquez sur le nom de votre fournisseur de services, qui devrait apparaître dans la liste de votre pays. La page de connexion de votre fournisseur de services s’ouvrira dans une autre fenêtre.

Obtenez votre nom d'utilisateur

Malheureusement, vous ne pourrez pas récupérer le nom d'utilisateur de votre Blacberry en ligne. Cliquez sur "Avez-vous besoin d'aide?" à côté du champ "nom d'utilisateur" et vous obtiendrez les informations de contact de la ligne d'assistance de votre fournisseur de services. Appelez pour obtenir votre nom d'utilisateur et une fois que vous l'avez, il sera simple d'obtenir votre mot de passe si vous l'avez également oublié.

Obtenez votre mot de passe

Vous pouvez récupérer le mot de passe BIS sur la même page en cliquant sur Avez-vous oublié le mot de passe?, À côté du champ "mot de passe" sur la page de connexion de votre Blackberry. Une fois que vous avez cliqué sur le lien, il vous sera demandé de saisir votre nom d'utilisateur ou votre code PIN Blackberry. Entrez soit, cliquez sur "Demander le mot de passe" et il sera envoyé sous forme de message texte à votre téléphone. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et conservez-les dans un endroit sûr au cas où vous les oublieriez de nouveau.

Note utile

Si vous ne connaissez pas votre code PIN, vous n'en aurez pas besoin pour obtenir votre mot de passe, mais vous devez le savoir pour utiliser des applications telles que le service de messagerie instantanée Blackberry sur votre téléphone. Pour l'obtenir, allez dans "Options" sur votre téléphone portable, puis sélectionnez "Statut". Le code PIN apparaîtra à la page suivante.