Comment accéder à votre compte Yahoo! quand vous ne connaissez pas votre mot de passe ou votre réponse secrète

Étape 1

Aller à la Yahoo! Mail et cliquez sur le lien "Je ne peux pas accéder à mon compte".

Étape 2

Appuyez sur le bouton "Je pense que quelqu'un aurait pu accéder à mon compte".

Étape 3

Entrez votre identifiant Yahoo! et le code de sécurité dans les champs correspondants. Appuyez sur le bouton "Suivant".

Étape 4

Entrez l'adresse e-mail secondaire que vous avez enregistrée lors de la création de votre compte Yahoo! Courrier Yahoo! cela vous donne une indication de votre adresse de messagerie alternative (par exemple, [email protected]). Appuyez sur le bouton "Suivant" et Yahoo! vous enverra un email avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe.

Étape 1

Aller à la Yahoo! Mail et cliquez sur le lien "Je ne peux pas accéder à mon compte".

Étape 2

Appuyez sur le bouton "Je pense que quelqu'un aurait pu accéder à mon compte".

Étape 3

Entrez votre identifiant Yahoo! et le code de sécurité dans les champs correspondants. Appuyez sur le bouton "Suivant".

Étape 4

Cliquez sur le bouton à côté de "Je ne peux accéder à aucun des éléments ci-dessus" et appuyez sur le bouton "Suivant".

Étape 5

Vérifiez votre date de naissance, votre pays de résidence et votre code postal. N'oubliez pas que vous avez pu déménager depuis la création de votre compte, mettez-le à jour en conséquence. Appuyez sur le bouton "Suivant".

Étape 6

Répondez à la question et réinitialisez votre mot de passe.