Comment éviter les frais d'annulation de Dish Network
Étape 1
Vérifiez les détails de votre contrat. Tous les contrats ne sont pas identiques. Il peut y avoir des clauses exonérant les frais d’annulation anticipée, le paiement d’un plan de modification et les frais d’installation (le cas échéant). Vérifiez si la situation qui vous oblige à annuler le service est conforme aux paramètres de ces clauses.
Étape 2
Appelez le service clientèle et demandez le tarif qu’ils vous factureront. Expliquez votre situation et voyez si DISH fera une exception si vous ne remplissez aucune des conditions pour lesquelles un coût vous sera automatiquement facturé. Soyez courtois Il n'est jamais mauvais de demander.
Étape 3
Contactez le Bureau d'éthique commerciale ou votre procureur général, si vous estimez que les coûts devraient être suspendus, mais ce n'est pas le cas. Vous pouvez également les contacter si une partie de votre contrat vous semble injuste ou inexacte. Dans certains cas, ils ont réussi à convaincre un consommateur d'obtenir l'élimination des frais par DISH Network.