Comment trouver ma clé de produit Kaspersky

Une fois le produit installé, vous recevrez une clé de licence vous permettant de mettre à jour le produit et de contacter Kaspersky pour obtenir une assistance technique.

Étape 1

Localisez l'enveloppe d'origine contenant l'installation sur disque de la version de Kaspersky que vous utilisez. Placez l’enveloppe de manière à ce que vous voyiez le verso, c’est-à-dire le côté qui n’a pas le morceau de plastique. Vous pouvez voir le côté de l’installation du disque qui affiche le nom du programme. Localisez l'autocollant à la fin de l'enveloppe. Le nom du programme Kaspersky que vous avez acheté est suivi du code d’activation.

Étape 2

Ouvrez le compte de messagerie sur lequel vous avez envoyé la commande de confirmation. Recherchez "Kaspersky" pour voir le courrier reçu de Kaspersky. Recherchez votre email dans Kaspersky qui dit "Confirmation de commande" dans la ligne d'objet et cliquez pour ouvrir l'e-mail. Le code d'activation du produit que vous avez acheté est inclus.

Étape 3

Ouvrez le programme Kaspersky sur votre ordinateur. Cliquez sur "Support" dans le coin inférieur gauche du programme pour ouvrir la boîte de dialogue de support. La clé de licence est répertoriée à droite de la licence.