Comment supprimer et désinstaller complètement le logiciel du pilote HP Printer Deskjet

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer" suivi de "Panneau de configuration". Dans le "Panneau de configuration", sélectionnez "Ajouter ou supprimer des programmes".

Étape 2

Recherchez le pilote tout-en-un HP Deskjet dans la liste des programmes disponibles. Cliquez sur l'option "Modifier ou supprimer".

Étape 3

Suivez les étapes qui apparaissent à l'écran avec votre outil de désinstallation HP. Vérifiez que vous souhaitez désinstaller complètement le logiciel et le pilote Deskjet.

Étape 4

Eteignez l'imprimante HP si elle est toujours connectée à l'ordinateur et déconnectez la connexion USB de l'imprimante à l'ordinateur.

Étape 5

Ouvrez "Démarrer" et dans le champ de recherche, tapez "print".

Étape 6

Cliquez sur "Gestionnaire d'impression" dans la nouvelle fenêtre qui apparaît. Double-cliquez sur l'option du serveur d'impression qui apparaît dans la liste du panneau de gauche.

Étape 7

Cliquez avec le bouton droit sur le nom de l'ordinateur dans la liste et sélectionnez l'option "Propriétés". Accédez à l'onglet "Pilotes" et recherchez le produit HP correct que vous avez installé sur votre PC.

Étape 8

Supprimez le package de pilote en sélectionnant l'option appropriée. Vous pouvez sélectionner "Supprimer uniquement le pilote" ou "Supprimer le pilote et son package". Sélectionnez "OK" et le pilote sera complètement supprimé de votre PC.

Étape 9

Redémarrez votre ordinateur pour permettre à l'installation de se terminer. Tous les restes du logiciel HP Deskjet doivent être supprimés.