Comment supprimer Win32: Trojan-Gen

Ouvrez le navigateur Web de votre choix. Naviguez avec le navigateur Web sur un site Web doté d'un programme antivirus à télécharger en tant qu'AVG Free Anti-Virus (voir Ressources supplémentaires). Téléchargez et installez le programme antivirus.

Accédez à un autre site Web proposant un programme pour tout type de programme malveillant, tel que Malware Bytes (voir Ressources supplémentaires). Téléchargez et installez le programme anti-malware. Fermez votre navigateur Web et ouvrez le menu Démarrer de l'ordinateur.

Recherchez l'icône Poste de travail et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Cliquez sur l'option "Propriétés" dans l'écran du menu. Cliquez sur le bouton "Protection du système" lorsqu'une nouvelle fenêtre apparaît à l'écran. Accédez à l'onglet "Restauration du système".

Cliquez sur "Désactiver la restauration du système" puis cliquez sur "OK". Fermez complètement la fenêtre, puis ouvrez le premier programme antivirus que vous avez téléchargé précédemment. Mettez à jour les informations de détection de virus du programme en cliquant sur le bouton "Mettre à jour maintenant".

Attendez que la mise à jour soit terminée et cliquez sur le bouton "Analyser l'ordinateur". Cliquez sur le bouton "Supprimer les problèmes sélectionnés" une fois l'analyse terminée.

Fermez le programme antivirus, puis ouvrez le programme malveillant. Exécutez l'utilitaire de mise à jour du programme et cliquez sur le bouton "Analyser". Attendez la fin de l'analyse, puis cliquez sur le bouton pour supprimer les logiciels malveillants présents sur votre disque dur. Redémarrez l'ordinateur pour terminer la suppression du virus Win32 Trojan Gen.