Comment désinstaller manuellement Trend Micro Client / Server Security Agent

Désinstallez TrendProtect ou Transaction Protector

Étape 1

Vérifiez si "TrendProtect" ou "Transaction Protector" est installé.

Étape 2

Ouvrez la console "Client / Server Security Agent".

Étape 3

Cliquez sur l'onglet "Protection de la sécurité".

Étape 4

Cliquez sur "Désinstaller" pour "TrendProtect" ou "Transaction Protector".

Arrêtez les services Trend Micro

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer" et "Exécuter".

Étape 2

Tapez "services.msc" et cliquez sur "OK" pour ouvrir la console de gestion de services.

Étape 3

Localisez les services suivants et cliquez sur "Arrêter" pour arrêter chaque service en cours d'exécution.

- Écouteur-Agent Tendance Micro Client / Server Security Agent - Pare-feu personnel - Agent Tendance Trend Agent / Client Security Agent RealTime Scan - RealTime Scan - Service proxy Tendance Agent de sécurité Client-Serveur Micro / Server - Service de prévention des modifications Non autorisé Micro

Étape 4

Fermez la console de gestion de service.

Supprimer les clés de registre de Trend Micro

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer" et "Exécuter".

Étape 2

Tapez "regedit" et cliquez sur "OK" pour ouvrir l'éditeur de registre.

Étape 3

Retournez à "HKEY_LOCAL_MACHINE" dans le registre.

Étape 4

Cliquez sur et développez "Système", puis "CurrentControlSet", puis "Services".

Étape 5

Supprimez les clés suivantes du registre Trend Micro (il s'agit des clés de registre associées aux services arrêtés):

-Ntrtscan -TmFilter -OfcPfwSvc -Tmlisten -Tmactmon -TmPfw -TMBMServer -TMPreFilter -TMCFW -TmProxy -Tmcomm -Tmtdi -Tmvtmgr -VmepiNt

Étape 6

Retournez à "HKEY_LOCAL_MACHINE" dans le registre.

Étape 7

Cliquez sur et développez "Logiciel", puis "TrendMicro" (pour les systèmes d'exploitation 64 bits, il existe une sous-clé de registre "WOW6432Node" après "Logiciel").

Étape 8

Supprimez les clés de registre suivantes:

-OfcWatchDog -Pc-cillinNTCorp -NSC

Étape 9

Retournez à "HKEY_LOCAL_MACHINE" dans le registre.

Étape 10

Cliquez sur et développez «Logiciel», puis «Microsoft», «Windows», «CurrentVersion», puis «Exécuter» (pour les systèmes d'exploitation 64 bits, il existe un «WOW6432Node» après «Logiciel».)

Étape 11

Supprimez la clé "OfficeScanNT Monitor".

Étape 12

Retournez à "CurrentVersion" et cliquez sur "Désinstaller".

Étape 13

Supprimez la clé de registre "OfficeScanNT" dans le volet de droite de la fenêtre.

Étape 14

Fermez l'éditeur de registre.

Supprimer Trend Micro dans les programmes

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer" et "Tous les programmes".

Étape 2

Cliquez sur "Agent Trend Micro Client / Server Security Agent".

Étape 3

Cliquez sur "Supprimer".

Désinstallez Trend Micro des pilotes d'interface réseau

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer", "Paramètres" et "Panneau de configuration".

Étape 2

Double-cliquez sur "Connexions réseau".

Étape 3

Faites un clic droit sur un contrôleur d'interface réseau (NIC) et cliquez sur "Propriétés". Gardez à l'esprit que, selon l'ordinateur, il peut y avoir plusieurs cartes réseau. Une carte réseau pour la connexion au réseau local, une autre carte réseau pour la connexion sans fil.

Étape 4

Supprimez "Pilote de Trend Micro Common Firewall" ou "Pilote de filtre Trend Micro NDIS 6.0", selon le cas.

Étape 5

Répétez les deux étapes précédentes pour chaque carte réseau de l'ordinateur.

Désinstaller les pilotes Trend Micro

Étape 1

Cliquez sur "Poste de travail" et "Gérer".

Étape 2

Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques", puis "Affichage" et "Afficher les périphériques cachés".

Étape 3

Double-cliquez sur "Pilotes non Plug and Play".

Étape 4

Faites un clic droit sur chacun des contrôleurs puis sur "Désinstaller". Ne redémarrez pas l'ordinateur lorsque vous êtes invité à le redémarrer pour désinstaller chaque pilote.

-tmactmon -tmcomm -tmevtmgr -Trend Micro FILTER -Trend Micro PreFilter (Windows 2003 uniquement) -Trend Micro TDIDriver -Trend Micro VSAPI NT

Étape 5

Fermez le "Gestionnaire de périphériques".

Étape 6

Allez dans "Mes sites réseau" et cliquez sur "Propriétés".

Étape 7

Cliquez sur "Pilote Trend Micro Common Firewall" et "Désinstaller".

Étape 8

Redémarrez l'ordinateur.

Supprimer les dossiers Trend Micro

Étape 1

Allez dans "C: \ Program Files \ Trend Micro".

Étape 2

Supprimer les dossiers suivants:

-BM -Client / Server Security Agent -TrendProtect -TrendSecure

Étape 3

Fermez la fenêtre du dossier.