Comment débloquer un GSM Tracfone
Étape 1
Retirez la façade arrière et la batterie de votre GSM Tracfone. Notez le numéro de série imprimé à l’arrière du téléphone. Selon le modèle, le numéro de série peut être appelé numéro IMEI et se trouve sur une étiquette située sous la batterie.
Étape 2
Recherchez la carte SIM et notez le numéro de la carte imprimé à l'avant de la carte SIM. Le GSM Tracfone fonctionne avec un module d’identité unique ou une carte SIM, assurez-vous donc d’écrire ce numéro correctement. Le téléphone ne peut pas être déverrouillé si vous fournissez un numéro de carte SIM incorrect.
Étape 3
Appelez le service clientèle de Tracfone et demandez à parler à un professionnel du support technique. Les représentants de l’assistance technique connaissent mieux le protocole de déverrouillage de GMS Tracfone et peuvent terminer le processus plus rapidement. Pour déverrouiller le téléphone, le technicien aura besoin de toutes les informations que vous avez enregistrées, ainsi que de la marque et du modèle du Tracfone.
Étape 4
Remplissez une demande pour obtenir un code de déverrouillage GSM pour votre Tracfone. Selon la sécurité GSM, un numéro IMEI est un code numérique unique qui identifie un téléphone spécifique utilisé dans un réseau de téléphonie mobile. Le technicien remplira les documents nécessaires et les soumettra à l'approbation d'un groupe hors ligne qui contrôle les numéros IMEI utilisés dans les réseaux mobiles.
Étape 5
Contactez le service clientèle de Tracfone environ 48 heures après le premier appel et demandez à parler à un technicien du support technique pour un service plus rapide. Le représentant du support technique vous communiquera le code de déverrouillage approuvé par le groupe hors ligne IMEI. Si votre demande est rejetée, demandez au représentant de vous expliquer la raison pour laquelle votre demande a été refusée et d'obtenir des informations pour révoquer le refus.
Étape 6
Allumez le GSM Tracfone en appuyant sur le bouton d'alimentation. Un écran s'affichera immédiatement pour vous demander de saisir le code de déverrouillage dans une zone située juste en dessous du code de demande. Si le code est accepté, le GSM Tracfone est déverrouillé et prêt à être utilisé dans plusieurs réseaux cellulaires. Si vous rencontrez des problèmes pour déverrouiller le téléphone pour le service, contactez à nouveau le service clientèle de Tracfone.