Comment décoder les pièces jointes

Vous devez télécharger, configurer et installer le programme "Expander" (voir références 1 ou 2) au cas où votre ordinateur n'en aurait pas. Vous pouvez maintenant ouvrir (ou "décompresser") vos pièces jointes.

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du fichier joint sous l'en-tête de l'e-mail. Faites défiler la liste et cliquez sur "Ouvrir avec". Choisissez votre programme de compression.

Dans l'écran qui apparaît, vous devez choisir si vous voulez "Ouvrir" ou "Enregistrer" les fichiers téléchargés. Votre logiciel de "décodage" ou de "compression" choisira automatiquement un programme pour ouvrir le fichier, une fois celui-ci "décompressé". Si cela ne se produit pas, il peut s’agir d’un fichier non compatible avec votre ordinateur (voir MISES EN GARDE 2).