Comment corriger l'apparence d'une ligne rouge sur l'écran du portable

Réparation

Laissez l'ordinateur portable s'acclimater à la température ambiante. Parfois, si la température est extrêmement basse, les composants de l'écran LCD peuvent afficher des lignes verticales continues.

Utilisez le port parallèle de l'ordinateur portable pour connecter un moniteur externe et configurer l'affichage à afficher sur ce moniteur. Vous pouvez consulter le manuel d'utilisation du portable pour savoir comment changer d'affichage. Si vous ne possédez pas le manuel, vous devriez pouvoir le télécharger depuis le site Web du fabricant ou demander à un représentant du support technique de vous l'envoyer.

Regardez sur le moniteur externe pour voir si la ligne rouge apparaît. S'il n'apparaît pas, le problème vient de votre ordinateur portable, qu'il s'agisse du câble LCD, des connecteurs ou de l'écran. S'il apparaît, le problème provient de la carte graphique ou de la carte mère.

Éteignez l'ordinateur portable et déconnectez le moniteur externe.

Déchargez de l’électricité statique dans les environs immédiats de votre ordinateur portable et mettez un bracelet antistatique.

Suivez le manuel d'installation du fabricant du matériel pour désassembler l'ordinateur portable et pouvoir ainsi accéder à la carte mère et au câble de données LCD. Si vous n'avez pas le manuel, vous devriez pouvoir le télécharger ou le recevoir.

Vérifiez que le câble de données LCD est correctement inséré et connecté.

Réassemblez l'ordinateur portable et redémarrez. Si la ligne rouge n'apparaît pas, le problème a été résolu.

Si la ligne rouge apparaît toujours, contactez un centre de service agréé. Les techniciens pourront proposer un diagnostic plus précis du problème et recommander la procédure à suivre pour le réparer.