Comment télécharger des fichiers pour un litige avec PayPal

Étape 1

Ouvrez votre navigateur Web et accédez à PayPal.

Étape 2

Entrez votre adresse email et votre mot de passe, puis cliquez sur "Connexion".

Étape 3

Cliquez sur "Centre de résolution" situé sous le menu principal en haut de la page.

Étape 4

Cliquez sur le bouton "Résoudre" en regard du litige dans la liste.

Étape 5

Cliquez sur "Résoudre le cas".

Étape 6

Cliquez sur le cercle à côté de "J'offrirai plus de preuves pour ce différend par fax, pièce jointe ou note", puis cliquez sur "Continuer".

Étape 7

Cliquez sur "Rechercher", localisez le fichier que vous souhaitez télécharger, puis cliquez sur "Ouvrir". Rédigez une brève description du fichier de 100 caractères maximum dans le champ vide.

Étape 8

Répétez l'étape précédente au cas où vous voudriez charger plus de fichiers.

Étape 9

Cliquez sur "Envoyer les fichiers" pour les télécharger sur PayPal.