Comment annuler un forfait avec T-Mobile

Étape 1

Composez le 611 avec votre téléphone portable et appuyez sur le bouton vert.

Étape 2

Prononcez les mots "Annuler le service" lorsque le motif de votre appel vous est demandé.

Étape 3

Parlez à un représentant du service clientèle et confirmez si vous êtes toujours sous contrat avec T-Mobile. Si vous en avez un, rassemblez les détails nécessaires concernant le temps qu'il reste pour la résiliation et s'il existe une pénalité pour une annulation anticipée. Dans certains cas, il peut être plus facile et moins coûteux de mettre fin à une période de contrat que de résilier tôt.

Étape 4

Indiquez que vous souhaitez annuler votre service avec T-Mobile. Soyez prêt si le représentant vous offre des minutes ou des services gratuits pour que vous restiez en tant que client de la société.

Étape 5

Assurez-vous quand la date de résiliation sera et découvrez combien d'argent vous devrez payer dans la facture finale.