Comment annuler votre réservation Expedia
L'annulation d'un billet Expedia, la plus grande entreprise de voyages en ligne au monde, est simple et rapide. Selon le type de réservation, vous pouvez le faire en ligne ou par téléphone. Certaines annulations n'entraînent pas d'amende, mais les restrictions peuvent être appliquées dans d'autres cas, en fonction de la politique spécifique du fournisseur.
Les vols
Appelez Expedia au +1 (+1) 877-787-3125 pour indiquer à un représentant que vous souhaitez annuler votre réservation de vol. Ayez vos informations de réservation à portée de main avant d'appeler.
Gardez à l'esprit que certains vols peuvent être remboursables, en fonction du type de compagnie aérienne et du billet. Accédez à votre itinéraire en ligne sur le site Web d'Expedia pour vérifier qu'il n'y a pas de restrictions ni de frais d'annulation applicables à votre vol.
Si votre vol est remboursable, annulez votre réservation. Expedia effectuera votre remboursement le même jour.
Si votre vol n'est pas remboursable, certaines compagnies aériennes proposent des crédits pour vos prochains voyages. Ce crédit est normalement valable un an à compter de la date d’émission et ne peut être utilisé que par le détenteur du billet.
Hôtels
En cas d'annulation, accédez à l'onglet "Mes itinéraires" situé en haut du site Web d'Expedia. Entrez les informations demandées pour trouver votre itinéraire.
Trouvez la réservation d'hôtel que vous souhaitez annuler et cliquez sur "Annuler la réservation".
Vérifiez les conditions de remboursement et les détails de paiement de l'hôtel. Expedia ne facture pas de frais d'annulation, mais certains hôtels peuvent en ajouter, en fonction de votre forfait.
Veuillez noter que les réservations d'hôtel dans la catégorie "Tarif non publié Expedia" ne peuvent être annulées. Ces hôtels s'associent à Expedia pour proposer des prix très bas, tels que révélés au client après la réservation.
Réservation d'activités et location de voiture
En cas d'annulation de la location de voiture, accédez à l'onglet "Mes itinéraires" de la page Expedia et entrez les informations appropriées pour localiser votre réservation.
Cliquez sur la réservation de location de voiture que vous souhaitez annuler et vérifiez l'annulation à la page suivante. La plupart des réservations de voitures peuvent être annulées sans frais à tout moment.
Appelez le service clientèle Expedia au +1 (+1) 877-787-3114 pour plus d'informations sur les annulations d'activité. Certaines activités peuvent être annulées ou modifiées dans les 48 heures suivant la date de début et sans frais.
Assurez-vous de vérifier les conditions d'annulation de votre activité avant de faire votre réservation. Certaines entreprises peuvent avoir une politique "pas d'annulation".
Les croisières
Annulez votre croisière 91 jours ou plus avant la date de départ afin d'éviter des frais d'annulation sur la plupart des compagnies de croisière.
Consultez les conditions générales de la ligne de croisière pour des informations plus spécifiques sur les annulations dans les 90 jours de la date de départ.
Envisagez de souscrire un régime d'assurance de voyage de croisière si vous souhaitez être remboursé des frais d'annulation.
Conseil
Annulez vos réservations plus de 48 heures avant la date du voyage pour éviter des frais plus élevés de la part des prestataires.
Le temps nécessaire pour que les remboursements soient crédités sur votre compte peut varier en fonction de la société émettrice de votre carte de crédit.