Comment annuler DirecTV

Étape 1

Contactez DirecTV au 1-800-531-5000. L'annulation doit être initiée par téléphone. Vous ne pouvez pas annuler votre abonnement en ligne.

Étape 2

Parlez à un représentant et dites-lui que vous souhaitez annuler votre abonnement à DirecTV. Ce représentant voudra vous dissuader; obtenir ferme pour continuer avec l'annulation.

Étape 3

Attendez que le paquet de retour DirecTV arrive. Vous ne possédez pas l'équipement, vous devez donc le rendre. Si vous ne le retournez pas, des frais importants vous seront facturés pour l’équipement. Une fois le colis arrivé, placez votre récepteur en suivant les instructions. Livrez le colis au bon endroit (via FedEx ou UPS). Les frais de port seront payés à l'avance par DirecTV.

Étape 4

Payer le compte final DirecTV. Bien que les frais mensuels soient suspendus après l'annulation de votre abonnement, vous serez responsable de tous les soldes en attente, en plus de frais de résiliation anticipée de 20 USD pour chaque mois restant en attente.