Comment changer la réservation d'un vol avec British Airways
Vous avez déjà réservé le billet et vous êtes déterminé à voyager. Un événement inattendu se produit, quelqu'un tombe malade ou les plans changent. Cela arrive même au passager le plus fréquent et cela pourrait vous arriver aussi. Si votre réservation concerne British Airways, vous pouvez la modifier en quelques étapes sur votre ordinateur ou par un appel téléphonique.
Localisez les papiers de réservation. Vous aurez besoin du numéro de réservation à six caractères ainsi que de la carte de crédit que vous avez utilisée pour réserver le billet.
Consultez dans les journaux toutes les règles et réglementations spécifiques figurant sur votre billet. Certains ont une section de conditions pour le type de billet que vous avez acheté. Cette section mettra en évidence les frais et les différences de prix que vous devez payer.
Connectez-vous à Britishaiways.com, le site officiel de British Airways. Cliquez sur "Gérer mes réservations" en haut. Écrivez la référence de la réservation et le nom du passager. Cette section est l'endroit où vous pouvez faire des changements concernant la réservation.
Appelez le centre de service client British Airways EE. UU au 1-800-AIRWAYS (1-800-247-9297) si vous n’avez pas accès à Internet ou si vous ne pouvez pas le faire par l’intermédiaire du site Web. Si vous avez réservé votre billet avec un agent de voyages indépendant, contactez-la pour modifier la réservation. L'agent s'occupera de tous les détails.
Les avertissements
Les préférences de siège et de repas du vol d'origine ne sont pas transférées à la nouvelle réservation. Vous devrez à nouveau choisir les sièges et les repas.
British Airways n'autorise pas les changements de nom dans une réservation.