Comment réparer les ports USB sous XP

Ces étapes de dépannage vous aideront à restaurer les fonctionnalités de votre port USB.

Étape 1

Retirez les moyeux. Si vous utilisez fréquemment un concentrateur pour connecter plusieurs périphériques USB à un seul port, le port peut être surchargé ou surchauffé. Déconnectez le concentrateur et attendez quelques minutes. Ensuite, redémarrez l'ordinateur et essayez de connecter un périphérique USB au port.

Étape 2

Si vous utilisez un ancien ordinateur, vous pouvez disposer de ports USB à faible vitesse et non de ports à haute vitesse modernes. La plupart des appareils modernes utilisent des ports haute vitesse. Essayez donc de connecter le périphérique USB à un autre port dit "haute vitesse". Consultez le manuel de votre ordinateur pour savoir quels ports sont classés comme haute vitesse.

Étape 3

Réinstallez le pilote USB. Si votre port USB ne fonctionne toujours pas, le pilote (qui fait partie de votre système d'exploitation) peut être la source du problème. Pour réinstaller le pilote USB, cliquez sur "Démarrer" et sélectionnez "Exécuter"; tapez "sysdm.cpl" dans la zone de texte. Cliquez sur le bouton "Accepter" et une nouvelle fenêtre apparaîtra. Cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" et sélectionnez "Contrôleurs de bus série universels". Sélectionnez tous les appareils, puis faites un clic droit. Sélectionnez "Désinstaller" dans le sous-menu, puis fermez la fenêtre. Redémarrez l'ordinateur et reconnectez le périphérique USB que vous essayez d'utiliser pour télécharger à nouveau les pilotes.