Comment activer un téléphone cellulaire qui a été suspendu

Étape 1

Recherchez des problèmes sur le téléphone susceptibles d’interférer avec son fonctionnement. Éteignez-le, retirez la batterie (si possible), remettez-le en place et allumez-le. Essayez de faire un appel et envoyez un SM. Si le téléphone ne fonctionne toujours pas, il est probable que votre compte a été suspendu.

Étape 2

Appelez votre fournisseur de service de téléphonie cellulaire pour obtenir les détails de l’état de votre compte. Écrivez les chiffres ou les chiffres fournis, y compris le montant dû de la facture précédente, la date du dernier paiement et la date à laquelle votre compte sera annulé.

Étape 3

Payer le solde dû pour rétablir complètement le service; Certaines entreprises de téléphonie mobile facturent des frais de reconxion. Demandez-leur s'ils offrent quelques paiements si vous ne pouvez pas effectuer un paiement complet au moment où vous téléphonez. Vous acceptez de régler la facture avant l'annulation du compte et assurez-vous de payer les augmentations dans les délais.

Étape 4

Configurez un système de paiement automatique à l'avenir pour ne pas arrêter de payer une autre facture. Appelez votre opérateur de téléphonie mobile avec le temps si vous savez que vous ne pourrez pas effectuer le prochain paiement à temps. La société essaiera de travailler avec vous sur la solution afin d'éviter de vous perdre en tant que client et d'éviter l'annulation du compte.